Användarvillkor

Köpvillkor för VACKER

Dessa köpvillkor gäller vid köp på vacker.se. Genom att beställa accepterar du villkoren nedan.

 

 

1. Priser & betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
 Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

  • Kortbetalning (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
  • Klarna Direkt, Faktura, Delbetalning

Vi reserverar oss för:

  • prisändringar
  • slutförsäljning
  • tekniska fel
  • felaktiga priser från leverantörer

 

2. Orderprocess

2.1 Orderbekräftelse

När du gjort ett köp skickas en bekräftelse till din e-post.

2.2 Avbokning & ändring

Kontakta kundservice direkt.
 Om ordern skickats kan den inte ändras.

 

 

3. Leveransvillkor

Se separat Frakt & Leverans-policy.

 

 

4. Returer & Ångerrätt

Du har alltid 30 dagars öppet köp.
 Produkten måste vara i originalskick.

Mer information finns i Returpolicy.

 

 

5. Reklamationer

Vid defekt vara kontakta kundservice.
 Du har 3 års reklamationsrätt enligt lag.

 

 

6. Force Majeure

Vacker ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

  • strejk
  • naturkatastrofer
  • sjukdom
  • tekniska störningar
  • transportproblem utanför vår kontroll

 

 

7. Ansvarsbegränsning

Vacker ansvarar inte för:

  • indirekta skador
  • utebliven vinst
  • förseningar orsakade av tredje part

 

 

8. Tvist

Vid tvist följer vi ARN (Allmänna Reklamationsnämnden).
 Svensk lag gäller.