Fraktpolicy

Frakt & Leveranspolicy för VACKER

Vi erbjuder snabb och säker leverans via PostNord.

 

 

1. Leveranstider

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.
Under högsäsong eller vid högt tryck kan leveranstiden vara något längre.

 

 

2. Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan och kan variera beroende på vikt, leveranssätt och fraktalternativ.


 

3. Leveranssätt

  • Ombud
  • Paketbox (på vissa orter)

 

 

4. Spårning

När din order har skickats får du ett mejl med spårningsnummer så att du enkelt kan följa ditt paket.

 

 

5. Förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera i tid. Vid eventuella förseningar informerar vi dig via e-post.

 

 

6. Outlösta paket

Outlösta paket som returneras till oss debiteras en avgift på 149kr som täcker frakt, hantering och administrativa kostnader.

För att undvika avgift rekommenderar vi att du hämtar ut paketet, även om du planerar att returnera det.

 

 

7. Skadat paket

Om ditt paket är skadat vid leverans:

  • dokumentera skadan

  • kontakta transportören

  • kontakta oss med bilder och ordernummer

Vi hjälper dig självklart vidare så snabbt vi kan.